Informativa sui rimborsi
SPEDIZIONE
Gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere GLS entro 24-48 ore lavorative dalla ricezione dell’ordine, salvo festività, giornate prefestive, chiusure o eventuali giornate in cui il servizio di corriere non è operativo.
La consegna avviene indicativamente in 3-5 giorni lavorativi, in base alla località di destinazione. Per le isole e alcune località particolari potrebbero essere necessari 4-5 giorni lavorativi. I tempi sono indicativi e possono variare in caso di ritardi del corriere o di eventi non dipendenti da Juniorland.
CAMBI
Juniorland accetta esclusivamente cambi di prodotto entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Il cambio può essere richiesto per taglia, colore, modello o cambio idea, esclusivamente previa comunicazione a Juniorland tramite WhatsApp al 340 1978082 oppure tramite la chat online del sito.
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, non lavato e completo di eventuali etichette e confezione originale.
Le spese di restituzione del prodotto e le spese per la successiva spedizione del nuovo articolo sono interamente a carico del cliente.
In caso di errore nella preparazione dell’ordine da parte di Juniorland, i costi relativi alla sostituzione saranno a carico di Juniorland.
RESI E RIMBORSI
Juniorland non effettua rimborsi in denaro per i cambi commerciali. In caso di differenza a favore del cliente, potrà essere emesso un buono acquisto utilizzabile sul sito www.juniorlandshop.it, secondo le condizioni comunicate al cliente.
Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.